Проще всего тем новоселам, что при заселении дома создали товарищество
собственников жилья (ТСЖ). В этом случае ТСЖ перед вручением ключей гражданам по каждой квартире составляет акты приемки. В них указываются все замечания о недоделках, и эксплуатирующая организация (ДЕЗ или РЭУ) предъявляет эти акты строителям. После этого подписывается так называемый протокол - трехсторонний документ, завизированный совместно эксплуатирующей организацией, строителями и ТСЖ.

Квартира становится товаром только после регистрации права собственности на нее. А пока дом строят, «товаром» является документ, на основании которого с вас берут деньги,- в данном случае договор инвестирования.

Взято с сайта "Новости рынка недвижимости"
адрес статьи - http://www.nrn.ru/article.shtml?id=546